Business Intelligence adalah sekumpulan teknik dan alat untuk mentransformasi dari data mentah menjadi informasi yang berguna dan bermakna untuk tujuan analisis bisnis. V 1970, IRI menyediakan database dimensi untuk pembeli eceran, tahun untuk memperbaiki, mengembangkan dan mencocokan dengan hardware yang dimiliki. Rasa yang ditawarkan juga tidak kalah enaknya karena pada dasarnya ketan memiliki rasa sedap. Mekanisme untuk mendekati consumer pada saat ini menggunakan bermacam-macam pendekatan seperti misalnya dengan menggunakan electronic shopping mall” atau menggunakan konsep portal”.Business

• mempertahankan keunggulan bersaing (terjadi jika pesaing tidak dapat meniru kompetensi spesial kita). Target pasar adalah sekelompok pembeli yang mempunyai sifat-sifat yang sama yang membuat pasar itu berdiri sendiri. Jika saya hanya berfokus pada penjualan di pasar USA sedangkan anda tinggal di England maka bagi saya anda bukanlah pelanggan yang terjangkau karena saya belum mmenjangkau pasar Eropa.Business

Kemudian data mining ialah teknologi yang membolehkan pencarian untuk pola perilaku pelanggan yang berarti seperti switching behavior, fraud patterns, market basket analysis, dan customer trends dalam data yang berjumlah sangatbesar untuk strategic dan analytic CRM misalnya membedakan nilai dari setiap pelanggan.

Perbedaan yang mendasar antara e-commerce dan e-business adalah bahwa tujuan e-commerce berorientasi pada bagaimana memperoleh keuntungan, sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang dan sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.Business

Dengan adanya efek-efek tersebut, akan mengakibatkan seberapa besar keberhasilah dari proses e-Bisnis yang dilakukan oleh suatu perusahaan. Khususnya ketika mereka sedang memfokuskan diri pada integrasi teknologi mereka. Organisasi sering dihadapkan dengan setumpuk potensi proyek TI, sehingga sangat penting untuk membandingkan mereka dalam hal nilai bisnis serta biaya dan potensi risiko.